Новости
30 марта вступят в силу изменения в законодательстве РФ об обращениях граждан
20.03.2025, 11:48
Уважаемые киржачане и гости города, направляющие обращения в городскую администрацию в форме электронного документа!
❗В связи со вступлением в силу Федерального закона от 28.12.2024 №547-ФЗ с 30 марта 2025 года нами будут обрабатываться электронные обращения от граждан, направленные исключительно посредством Платформы обратной связи Госуслуг - сервиса "Госуслуги.Решаем вместе".
🛑Прием обращений, поданных с иcпользованием формы Интернет-приемной "Задай вопрос власти" нашего официального сайта и адресов электронной почты организации и ее структурных отделов, будет прекращен.
✅Баннер Платформы обратной связи Госуслуг - сервиса "Госуслуги.Решаем вместе" размещен на главной странице официального сайта городской администрации http://gorodkirzhach.ru.
✅Переход к сервису также доступен в официальном сообществе городской администрации в социальной сети "ВКонтакте" https://vk.com/kirzhachadmgorod по кнопке "Сообщить о проблеме" в меню сообщества.
✅ Прямая ссылка на сервис: https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=229548&utm_source=vk&utm_medium=17&utm_campaign=1063316000868
❗Для использования сервиса заявитель должен быть зарегистрирован на портале Госуслуг.
📰Порядок обработки обращений граждан, направляемых в администрацию города Киржача по Почте РФ и переданных лично в виде бумажного документа, не изменяется.
🌐Обращения, направленные с помощью социальных сетей "ВКонтакте" и "Одноклассники" в комментарии или личные сообщения ОФИЦИАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ городской администрации, не попадают под действие законодательства РФ об обращениях граждан, но ответы на них даются в полном объеме.