Новости
Осторожно, мошенники!
09.04.2024, 09:11
В условиях развития цифровой экономики, электронных платежных систем персональных электронных устройств и Интернета стремительно возросло количество совершенных с их использованием преступлений.
Совершению данной категории преступлений способствуют доверчивость граждан, недостаточная их осведомленность и пренебрежительное отношение к элементарным правилам безопасности.
Для предупреждения противоправных действий по дистанционному хищению денежных средств важно запомнить следующее.
СОТРУДНИКИ БАНКА по телефону или в электронном письме НЕ ЗАПРАШИВАЮТ:
персональные сведения (серия и номер паспорта, адрес регистрации, имя и фамилия владельца карты)
реквизиты, срок действия, ПИН- и CVV-коды банковских карт
пароли или коды из СМС-сообщений для подтверждения финансовых операций или их отмены
логин и пароль для входа в личный кабинет клиента банка.
СОТРУДНИКИ БАНКА также НЕ ПРЕДЛАГАЮТ:
установить программы удаленного доступа (или иные сторонние приложения) на мобильное устройство и разрешить подключение к ним под предлогом технической поддержки (например, удаление вирусов)
перейти по ссылке из СМС-сообщения
включить переадресацию на телефоне клиента для совершения в дальнейшем звонка от его имени в банк
под их руководством перевести для сохранности денежные средства на "защищённые" или "безопасные" счёта
зайти в онлайн-кабинет по ссылке из CMC-сообщения или электронного письма.
Банк может инициировать общение с клиентом только для консультаций по предоставляемым услугам. При этом звонки совершаются с номеров, указанных на оборотной стороне карты, на официальных сайтах и банковских документах. Иные номера не имеют никакого отношения к банку.
Чтобы не стать жертвой дистанционного мошенничества, следует использовать только официальные каналы связи:
формы обратной связи на сайте банка и в мобильном приложении
телефоны горячих линий
группы или чат-боты в мессенджерах (если таковые имеются)
Важно помнить, что мобильные приложения банков следует скачивать через официальные магазины (Арр Store, Google Play и т.п.).
