Новости
Единый платёжный документ за услуги ЖКХ получат жители многоквартирных домов пяти районов Владимирской области
07.02.2022, 12:23
Компания "Энергосбыт Волга" и региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) ООО "Хартия" подписали новое соглашение о сотрудничестве. В 2022 году единый платёжный документ за услуги ЖКХ начнут получать жители многоквартирных домов в Петушинском, Собинском, Кольчугинском, Киржачском и Александровском районах. Квитанции будут содержать данные для оплаты двух видов услуг: электроснабжения и обращения с ТКО.
Единый платёжный документ с начислениями за февраль клиенты получат в начале марта. Единые квитанции в этих районах уже приходят собственникам частных домовладений.
"Сотрудничество с региональными операторами "Хартия", "Биотехнологии" и "ЭКО-Транс" показали эффективность единого платёжного документа. Он позволяет нашим клиентам контролировать состояние счетов за услуги ЖКХ и оплачивать их в одном месте. Хочу отметить, что проект "Энергосбыт Волга" по внедрению единого платёжного документа развивается. На данный момент мы являемся партнёром для 10 предприятий жилищно-коммунального комплекса, а единую квитанцию получают жители 15 районов Владимирской области, - отметил генеральный директор "Энергосбыт Волга" Александр Москвитин.
"Энергосбыт Волга" обращает внимание клиентов, что, если на данный момент данные по количеству зарегистрированных или адресу в квитанциях за ТКО и электроэнергию не совпадают, информацию необходимо уточнить, обратившись в клиентские офисы "Энергосбыт Волга", куда предоставить подтверждающие документы. Правильные данные позволят избежать некорректных начислений за вывоз ТКО (плата за услугу начисляется по количеству человек, зарегистрированных в жилом помещении).
Также для уточнения информации клиенты могут воспользоваться дистанционными сервисами "Энергосбыт Волга". Наш контактный центр 8-(4922)-77-30-00 работает с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. Обращения принимаются на почту call@esbvolga.ru.
Круглосуточно доступны мобильное приложение "Мой Энергосбыт Волга" и личный кабинет на сайте www.esbvolga.ru. Для регистрации достаточно указать электронную почту или номер телефона, а также свой лицевой счёт. С помощью этих сервисов можно получить консультацию специалистов и подать обращение без посещения клиентского офиса, передавать показания прибора учёта, производить оплату онлайн без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами, просматривать подробную историю по начислениям.